访谈：海珠购物中心总经理李翠玉

12月11日起，中国零售业向外资全面开放。广东商业逐渐进入多事之秋，众多国内外零售巨头疯狂扩张圈地，海珠购物中心总经理李翠玉在接受本报记者专访时，则表达出看上去相当保守的不同意见。 　　“海珠商圈数一数二” 　　记者（下简称记）：请介绍一下海珠购物中心（下简称“海珠购物”）的基本情况？ 　　李翠玉（下简称李）：海珠购物出生于1991年，是海珠区政府属下的国营零售企业。上世纪90年代初，海珠除了海珠购物及南方大厦开的南丰商场外，几乎没有任何对手跟我们抢饭碗。 　　到了2000年，海珠商圈形势直下，好又多、百佳等一大批超市连锁店杀入海珠，随后南丰倒闭被广百收购并改编成广百江南分店，而海珠购物调整策略成功转型，放掉超市业重点做百货，这样海珠购物继续生存下来，做到年年有盈利，足以维持下去。 　　记：海珠购物的实力及大致排位怎样？你们生存下来的优势是什么？ 　　李：海珠购物目前在海珠区商圈数一数二，比广百江南分店强些。我们定位为中档，而广百定位为中高档，错位经营大家都有活路。我们的优势在于做出自己特色，扬长避短，做到保守稳健，故此生存下来。 　　“以守为攻做好这一家独号” 　　记：WTO协议12月11日正式启动，面对中外对手疯狂扩张，蛋糕越分越小，你们如何应对？ 　　李：我们压箱绝招就是：保守稳健、密切关注，不轻易扩张。现在海珠主要地段都被占满了，但相对较平静，还没有强敌强行插入。面对蛋糕变小，我们有着13年品牌优势，消费者信任“国字号”，我们的蛋糕不会小。 　　面对强敌我们将见招拆招，但目前不知强敌在哪里？ 　　记：对手都在大扩张，而海珠购物为何按兵不动？ 　　李：保守是我们的优势，稳健是我们的特点。我们不会头脑发热。以前我们一路扩张到云南昆明，很成功，但被眼红的对手一脚踢出昆明，惨淡回穗。 　　竞争激烈时刻开分店反而会分散精力，我们以守为攻做好海珠这一家独号。 　　“天河交通是商业致命伤” 　　记：海珠区消费群的消费能力如何？主要是哪些人群在海珠购物消费？ 　　李：海珠区是工业区，除了本地居民外，还有大量的打工仔，这些都是我们的服务对象。据我认为，到目前为止海珠还没有很成熟的商业环境，消费能力远远没有天河、北京路强，加上海珠区江南大道的店面租金差不多和北京路一样贵，所以我们定位在中档，比较适合海珠的实际商业环境。 　　记：那海珠购物今后的定位又如何？ 　　李：继续贯彻一贯路线，做中档，与时俱进做出江南特色。以前思想有些膨胀，结果吃了亏。虽然我认为我们在全广州也是站在前10名内，但我们有多少钱办多少事，脚踏实地。 　　记：这些年广州发展速度也比较快，尤其以天河、海珠为最，那你认为两者潜力如何？ 　　李：还是海珠商业潜力大。天河的车陂东圃交通成问题，城市规划出现问题，这将是商业的致命伤。